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| SK설치 문의 | |||
|---|---|---|---|
| 등록자 | 김기성 | 등록일 | 2025-01-19 |
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안녕하세요.
KT를 사용하고 있는데, 7월 29일이 해지 예정 날짜 입니다. SK롤 신청 할 경우 설치는 언제해야 하나요? 일반전화 사용하고 있는데...전화번호를 그대로 사용하고자 합니다. 1월28일에 SK 설치하고 29일에 KT를 해지해야 하는지? 아니면 29일에 KT 해지하고 30일에 SK를 설치해야 하는지요? 전화번호를 그대로 사용하려면 해지를 먼저하고 설치받아야 한다는 이야기가 있어서 문의 드립니다. |
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| 인터넷가입관리자 (2025-01-20 09:49) | 삭제 |
| 안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~ 가급적 신규로 변경 예정인 통신사의 상품의 설치가 끝낸 후 기존사용하시는 통신사의 상품을 해지 하는 순서로 진행하시는 것이 좋습니다. *. 요약 = 신규 통신사 접수 >> 신튜 통신사 설치 >> 기존 통신사 해지 단, 고객님께서 이야기 하신 일반전화의 전화번호를 그대로 사용하고 싶으시다면 전화번호에 대하여는 해지를 하시면 안됩니다. 해지하는 순간 전화번호가 없어지기 때문에 해지 하지 마시고 신규 통신사로 변경하시는 접수처에 번호이동으로 진행 하시면 됩니다. 다시 한번 정리 드리자면 ㅁ인터넷, IPTV = 신규 통신사 접수 >> 신튜 통신사 설치 >> 기존 통신사 직접 해지 ㅁ일반전화(번호이동) = 신규 통신사 접수 >> 번호이동 후 이전 통신사 자동 해지 위 내용으로 진행하시는 것이 가장 적합한 상태 입니다. 그렇다면 언제 설치 받고 번호이동은 어떤식으로 신청하는 것이 좋을지 설명 드리도록 하겠습니다. *. KT통신사가 위에 이야기 주신 내용과 같이 7월 29일 해지 된다는 상황으로 설명드리도록 하겠습니다. ㅁ접수 대리점을 통하여 SK 통신사로 신규 접수 (인터넷, IPTV, 일반전화-번호이동 상품으로 구분) ㅁ설치점 또는 설치기사 연락 받으 신후 일정 조정 / 단, 일반전화 번호이동의 경우 약 1주일 정도의 시간이 소요 됨으로 인터넷, IPTV 상품을 우선 설치 받으시고 전화번호는 자동으로 이동 되도록 두시면 됩니다. 다시 한번 이야기 드리지만 이동할 전화번호는 절대 해지 해서는 안됩니다!!! [참고 사항] ㅁSK통신사는 인터넷, IPTV , 일반전화 에 대한 설치비를 부과하고 있습니다. - 인터넷 : 22,000원 / IPTV : 13,200원 / 일반전화 : 13,200원 각각 부과 (본 금액은 부가세가 포함된 금액 입니다) 참~ 급한 마음에 설명을 드리다 보니 중요한 부분을 잊고 있었네요 T^T 혹시 전화번호 이동만 문의 하시는 것 인가요??? 저희 INT통신과 같은 접수 대리점에서는 인터넷이 필수상품으로 진행되어야 하기에 최소한 인터넷+일반전화(번호이동)으로는 진행되어야 하는 점을 참고하여 주시기 바랍니다. 만약 전화에 대한 이동만 진행하시려면 SK본사 (02-106)으로 신청이 가능 하오니 참고하시면 됩니다~ 더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면 마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~ |
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